الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن الطلبات، الشحن، وسياسات الاستبدال في مكان واحد.
نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard)، ومدى، كما تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام في مناطق مختارة.
يمكنك التعديل أو الإلغاء طالما أن الطلب “قيد المعالجة”. بمجرد خروج الشحنة مع شركة التوصيل، لا يمكن إجراء أي تغييرات.
يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل داخل الدولة، ومن 7 إلى 12 يوم عمل للطلبات الدولية.
ننصحك بزيارة صفحة “دليل المقاسات” الموجودة في أسفل الموقع، والتي تشرح لك كيفية أخذ قياساتك بدقة ومقارنتها بجدول المقاسات الخاص بنا.
نعتذر عن ذلك بشدة؛ يرجى التواصل معنا فوراً عبر صفحة “اتصل بنا” وسنقوم باستبدال المنتج لك مجاناً وبأسرع وقت.
الاستبدال الأول للمقاس يكون مجانياً في الغالب (حسب العروض الحالية)، أما في حالات الاسترجاع العادية فقد يتم خصم رسوم الشحن.